Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E‑posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Müşteri işlem bilgileri: Hizmet talepleri, sipariş bilgileri, fatura bilgileri
• İş bilgileri: Şirket adı, sektör bilgileri, web sitesi URL’i
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez bilgileri

• Hizmet sunumu: Danışmanlık ve yazılım hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Müşteri ilişkileri: İlişkilerin yönetilmesi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Kalite ve geliştirme: Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
• Yasal yükümlülükler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Faturalama: Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Pazarlama: Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza verilmesi halinde)
• Güvenlik: Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Hukuki süreçler: Hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi

• KVKK 5/2‑a: Açık rızanızın bulunması
• KVKK 5/2‑c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• KVKK 5/2‑e: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• KVKK 5/2‑f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması

• Hizmet sağlayıcılar: Web hosting, e‑posta servisleri, bulut depolama, analitik araçlar
• Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal otoriteler: Yasalara uyum veya mahkeme kararlarına uymak için
• İş ortakları: Hizmetlerin sunumu için gerekli güvenilir iş ortakları

• Formlar: Web sitemizdeki iletişim formları
• İletişim kanalları: E‑posta, telefon ve diğer kanallar
• Sözleşmeler: Hizmet sözleşmeleri ve belgeler
• Otomatik araçlar: Çerezler ve benzeri teknolojiler
• Dijital kanallar: Sosyal medya ve diğer platformlar

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde saklanır. Süreler sona erdiğinde veya amaçlar ortadan kalktığında, veriler KVKK hükümlerine uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

• Öğrenme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talebi: İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amaç kontrolü: İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarım bilgisi: Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Düzeltme: Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silme/yok etme: KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bildirim: Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İtiraz: Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe sonuçlara itiraz
• Tazmin: Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle uğranan zararın giderilmesini talep etme

Kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemle başvurabilirsiniz:

• E‑posta: [email protected] adresine yazılı olarak

Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç otuz gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilme risklerine karşı korunur.

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.